Відчиніть двері нашої кімнати для переговорів, і ваш погляд одразу ж приверне яскравий простір, що простягається вздовж головного коридору, — фотостіна компанії. Це набагато більше, ніж колаж зі знімків; це візуальна розповідь, мовчазний оповідач і саме серце нашої корпоративної культури. Кожне зображення, чи то щира посмішка, момент тріумфу чи команда, що глибоко співпрацює, переплітає цінності, які визначають, ким ми є і за що ми стоїмо.
Від екранів до берегів: догляд за клієнтами поблизу та далеко
Наша фотостіна розповідає історію зв'язку — онлайн та офлайн.
Тут, аонлайнвідеозустріч: наша командаМи проводимо теплі обговорення з клієнтами з Німеччини щодо деяких конкретних технічних питань. З огляду на це, вся команда співпрацювала з кінцевою метою – навчити наших клієнтів'вимоги добре, вирішувати їх та обслуговувати.Там, рукостискання за кордоном: наш генеральний директор вручає індивідуальний подарунок, клієнт сміється. Ці знімки показують, як ми шануємо клієнтів — повністю онлайн, повністю особисто. За кордоном візити перетворюють партнерство на родинні зв'язки. Ми тулимося на їхній фабриці, слухаємо їхні труднощі. За лаштунками місцевої їжі бізнес перетворюється на історії. Клієнт вказує на карту, яка показує, де починали його бабуся та дідусь — наш дизайнер нахиляється, щось робить. Контракти приховують спадщину; ми пишаємося тим, що приєднуємося до їхньої. Зв'язки з клієнтами зростають не в електронних таблицях, а пізно вночі.Вітання з WhatsApp, коли є свята.Онлайн ми підтримуємо міцні зв'язки; офлайн ми робимо їх реальними. Нове фото: aПольщаКлієнт телефонує своїй команді через відеодзвінок, тримаючи в руках наш зразок, доставлений вручну. Наш менеджер проекту посміхається позаду. Це місток — від екрану до берега, від клієнта до співробітника, від угоди до довіри. Саме це ми робимо: підтримуємо тих, хто нам довіряє, де завгодно.
Матч з клієнтами: більше, ніж просто бадмінтон
Суд гуде від легкого сміху, а не лише від стуку воланів. Ми граємо в бадмінтон з клієнтами — жодних електронних таблиць, жодних дедлайнів, лише кросівки та посмішки.
Одиночні розіграші починаються невимушено: клієнт жартує про свої застарілі навички, намагаючись зробити високу подачу; член нашої команди відповідає м’яким поверненням, підтримуючи розіграш. Парні розіграші перетворюються на танець командної гри. Ми з клієнтами вигукуємо «моє!» або «твоє!», плавно міняючись позиціями. Швидкий дотик клієнта до сітки застає нас зненацька, і ми аплодуємо; ми виконуємо вдалий кидок поперек корту, і вони плескають у долоні.
Спітнілі долоні та спільні перерви біля води ведуть до розмов — про вихідні, хобі, навіть перший спортивний день дитини клієнта. Рахунок зникає; запам'ятовується лише легкість, перехід від «ділових партнерів» до людей, які сміються над невдалим кидком.
Зрештою, рукостискання відчуваються теплішими. Цей матч був не просто вправою. Це був місток — побудований на розвагах, що зміцнював довіру, яку ми повернемося на роботу.
Більше ніж стіна: дзеркало та місія
Зрештою, наша фотостіна — це більше, ніж просто прикраса. Це дзеркало, яке відображає, ким ми є, який шлях ми пройшли та цінності, що нас об’єднують. Це місія, яка шепоче кожному співробітнику, клієнту та відвідувачу, що тут люди на першому місці, зростання є колективним, а успіх солодший, коли ним ділишся.
Тож, коли ви стоїте перед цим, ви бачите не просто фотографії. Ви бачите нашу культуру: живу, таку, що розвивається, і глибоко людську. І в цьому ми знаходимо нашу найбільшу гордість.
Час публікації: 21 липня 2025 р.
