Відеоконференція – дозволяє нам спілкуватися з клієнтом ближче

21 лютого 2024 року головні колеги, що працюють у закордонному відділі компанії Tianjin Ruiyuan, провели відеоконференцію з європейським клієнтом на його прохання. У цій конференції взяли участь Джеймс, директор з операцій закордонного відділу, та Ребекка, асистент відділу. Хоча між нами та клієнтом тисячі кілометрів, ця онлайн-відеозустріч все ж дає нам можливість поспілкуватися та краще познайомитися один з одним.
На початку Ребекка коротко розповіла вільною англійською мовою про історію компанії Tianjin Ruiyuan та її поточні масштаби виробництва. Оскільки клієнти дуже зацікавлені в сервірованому літцеві, також відомому як літцеві з шовковим покриттям, та звичайному літцеві, Ребекка зазначила, що максимальний діаметр одинарного емальованого дроту, який ми досі використовували в літцеві, становить 0,025 мм, а кількість жил може сягати 10 000. Наразі на китайському ринку дуже мало виробників електромагнітних проводів, які мають такі технології та можливості для виробництва такого дроту.
Потім Джеймс продовжив розповідати клієнту про два продукти, які ми виробляємо серійно, а саме: літц-дрот діаметром 0,071 мм * 3400 жилів та літц-дрот, обмотаний ETFE, діаметром 0,071 мм * 3400 жилів. Ми пропонуємо клієнту послуги з розробки цих двох продуктів протягом 2 років та надавали їм багато розумних та практичних пропозицій. Після поставки кількох партій зразків, ці два літц-дроти були нарешті спроектовані та виготовлені, і наразі вони використовуються в зарядних батареях відомого європейського бренду автомобілів класу люкс.

图片2
Після цього клієнту дозволили відвідати наш завод з виробництва шовкового літцу та звичайного літцу через камеру, який отримав високі оцінки та задоволення від професіоналізму, чистоти, порядку та яскравості цеху. Під час візиту наш клієнт також отримав дуже глибоке розуміння процесу виробництва шовкового літцу та звичайного літцу. Лабораторія контролю якості продукції також була відкрита та перевірена нашими клієнтами, де проводяться такі випробування експлуатаційних характеристик продукції, як випробування на пробивну напругу, опір, міцність на розтяг, видовження тощо.
Зрештою, всі наші колеги, які взяли участь у цій зустрічі, повернулися до конференц-залу, щоб обмінятися ідеями з клієнтом. Клієнт дуже задоволений нашим знайомством і вражений потужністю нашого заводу. Також ми домовилися з клієнтом про відвідування нашого заводу в березні 2024 року. Ми з нетерпінням чекатимемо на зустріч із клієнтом навесні, повній квітів.


Час публікації: 22 лютого 2024 р.